A Orientação Psicológica Online é uma forma de atendimento realizada com Skype, Google Hangouts, ou outra ferramenta de comunicação mediada por computador. O processo pode ser realizado dessa forma na sua totalidade, eventualmente, quando o cliente está em trânsito, ou ainda momentaneamente, estando o cliente impossibilitado de comparecer ao atendimento presencial.
Sendo um atendimento breve, pontual e com foco no tema proposto pelo paciente.
Por se tratar de um processo de curta duração o atendimento poderá ser realizado em até 20 encontros ou contatos virtuais.
Esse serviço não é psicoterapia, nem a substitui. Caso seja necessário o paciente será orientado a buscar atendimento presencial em um consultório de sua confiança.
Adultos são o público-alvo deste serviço. O atendimento a menores de idade só pode ser realizado mediante autorização expressa dos pais ou responsáveis legais.
A orientação psicológica online é regulamentado pelo Conselho Federal de Psicologia – CFP por meio da Resolução CFP Nº 011/2012, cumprindo e respeitando o Código de Ética do Psicólogo.
Benefícios da Orientação Psicológica Online
Flexibilidade
As sessões acontecem onde o cliente estiver. É uma ótima opção para pessoas que viajam muito a trabalho.
Acessibilidade
Facilidade de acesso para pessoas com limitação de mobilidade ou que morem em locais onde não há profissionais habilitados para conduzir o processo de orientação psicológica.
Privacidade
O cliente pode usar ou não a webcam, não precisa ficar em salas de espera ou falar com recepcionistas e outros clientes.
Conforto e economia
O cliente pode fazer as sessões onde quiser, sem custo com transporte e estacionamento.
Além disso, evita-se a perda de tempo com locomoção e no trânsito.
O processo
Ambiente
O cliente deve estar em local tranquilo, onde possa dar atenção exclusiva ao atendimento online, sem realizar outras atividades em paralelo e sem interrupções. O local deve ter privacidade.
Período
A duração da sessão é igual ao atendimento presencial, ou seja 50 minutos.
Sigilo e Confidencialidade
A Orientação Psicológica Online segue o mesmo código de ética do atendimento presencial, preservando o sigilo e o respeito ao usuário do serviço. A identidade do cliente, o conteúdo das sessões e outras informações são confidenciais.
Segurança
Aconselhamos a apagar os históricos de conversas, utilizar um programa de antivírus e a não usar computadores públicos ou compartilhados.
Para saber mais ou esclarecer dúvidas entre em contato
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Formas de pagamentos aceitas
A orientação psicológica online pode ser paga por:
- cartão de crédito, boleto bancário ou débito online – através do PagSeguro
- débito em conta corrente
Os pagamentos por cartão de crédito podem ser realizadas somente à vista.
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* A primeira sessão não é cobrada.